algemene voorwaarden
Artikel 1 – Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Liedopmaat.nl (hierna: “wij” of “ons”) en een klant (hierna: “jij” of “de klant”) met betrekking tot het leveren van gepersonaliseerde liedjes.
1.2 Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 2 – Dienstverlening
2.1 Liedopmaat.nl maakt gepersonaliseerde liedjes op basis van de informatie die jij met ons deelt.
2.2 Wij gebruiken hierbij ondersteunende technologie, waaronder AI, als hulpmiddel voor bijvoorbeeld structuur, stijl of klank – maar elk lied wordt handmatig aangepast en gecontroleerd.
2.3 Het eindproduct is een mp3-bestand (en indien van toepassing ook een tekstbestand of videoclip) dat via e-mail of een downloadlink wordt geleverd.
Artikel 3 – Inzending en inhoud
3.1 Jij bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die je aanlevert.
3.2 Door een bestelling te plaatsen geef je toestemming om jouw verhaal te gebruiken voor het maken van een lied.
3.3 Wij behouden het recht om aanstootgevende, discriminerende of onrechtmatige teksten te weigeren.
Artikel 4 – Levertijd
4.1 De standaard levertijd is binnen 3 dagen na ontvangst van betaling, tenzij anders overeengekomen.
4.2 Spoedleveringen zijn mogelijk tegen meerprijs.
Artikel 5 – Prijs en betaling
5.1 De actuele prijzen staan vermeld op de website.
5.2 Betaling verloopt vooraf via de aangeboden betaalmethoden.
5.3 Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Artikel 6 – Auteursrechten en gebruik
6.1 Het geleverde lied is voor persoonlijk gebruik. Je mag het delen met familie, vrienden en op sociale media.
6.2 Commercieel gebruik is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
6.3 De rechten op de compositie en productie blijven bij Liedopmaat.nl of bij de uitvoerende partijen die wij inschakelen.
Artikel 7 – Annuleren en herroepingsrecht
7.1 Omdat het om een op maat gemaakt product gaat, geldt het wettelijke herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd) niet.
7.2 Annuleren is alleen mogelijk binnen 1 uur na bestelling, mits wij nog niet zijn begonnen met het verwerken van jouw verhaal.
Artikel 8 – Klachten en aansprakelijkheid
8.1 Ben je ontevreden? Neem binnen 5 dagen na levering contact op, dan zoeken we samen naar een oplossing.
8.2 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende lied hebt betaald.
Artikel 9 – Privacy
9.1 Jouw gegevens en verhaal worden alleen gebruikt voor het maken van het lied en worden vertrouwelijk behandeld.
9.2 Zie ook onze aparte [Privacyverklaring]
Artikel 10 – Toepasselijk recht
10.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
💬 Vragen?
Stuur ons een e-mail via info@liedopmaat.nl – we helpen je graag.